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Tempo di attesa per l'erogazione del servizio
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Valutazione del personale che ha eseguito il lavoro
 Insufficiente Sufficiente Buono Eccellente Ottimo

Valutazione complessiva del servizio
 Insufficiente Sufficiente Buono Eccellente Ottimo

Valutazione rapporto qualità/prezzo
 Insufficiente Sufficiente Buono Eccellente Ottimo

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